{"id":11599,"date":"2026-09-25T12:22:52","date_gmt":"2026-09-25T10:22:52","guid":{"rendered":"https:\/\/udo.springfeld.eu\/blog\/?p=11599"},"modified":"2026-09-27T14:23:14","modified_gmt":"2026-09-27T12:23:14","slug":"magentamobil-xl-mit-xs-service","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/udo.springfeld.eu\/blog\/2026\/09\/25\/magentamobil-xl-mit-xs-service\/","title":{"rendered":"MagentaMobil XL mit XS-Service"},"content":{"rendered":"<p>Es wurde eine automatisch generierte Nachricht verschickt, in der mir mitgeteilt wurde, dass ich den Aktionszeitraum Fr\u00fchjahr vers\u00e4umt habe. Zu dem Zeitpunkt war bereits Herbst, ich bin erst seit dem Sp\u00e4tsommer Kunde und konnte vom ersten Tag an nicht auf weite Teile der vorausgesetzten App (MeinMagenta) nicht zugreifen, h\u00e4tte aber m\u00fcssen, um meine Anspr\u00fcche geltend zu machen, und das nur, weil die Gesch\u00e4ftslogik mehrere laufende Prepaid-Vertr\u00e4ge und einen neuen Postpaid-Vertrag nicht unter demselben Account zu bringen vermochte. In der Nachricht hie\u00df es es lapidar und sinngem\u00e4\u00df eben, dass der Aktionszeitraum abgelaufen sei, was ich gut nachvollziehen kann, weil ich tagt\u00e4glich nachgesehen habe, ob die Meldung, der nach der Zustand sich bald \u00e4ndere, nicht \u00e4nderte, und zwar \u00fcber die Frist hinaus. Als ich dann Zugriff hatte, den ich mir verschafft habe, indem ich den Zugriff auf-\/abgab und meinen Vertrag erneut hinzuf\u00fcgte, hatte ich schon ein gutes halbes Dutzend echte Ansprechpartner.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es wurde eine automatisch generierte Nachricht verschickt, in der mir mitgeteilt wurde, dass ich den Aktionszeitraum Fr\u00fchjahr vers\u00e4umt habe. Zu dem Zeitpunkt war bereits Herbst, ich bin erst seit dem Sp\u00e4tsommer Kunde und konnte vom ersten Tag an nicht auf weite Teile der vorausgesetzten App (MeinMagenta) nicht zugreifen, h\u00e4tte aber m\u00fcssen, um meine Anspr\u00fcche geltend [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":11603,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[57,7],"tags":[2291,3627],"class_list":["post-11599","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-empfehlungen","category-in-eigener-sache","tag-deutsche-telekom","tag-kundenservice"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/udo.springfeld.eu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11599","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/udo.springfeld.eu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/udo.springfeld.eu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/udo.springfeld.eu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/udo.springfeld.eu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11599"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/udo.springfeld.eu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11599\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/udo.springfeld.eu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11603"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/udo.springfeld.eu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11599"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/udo.springfeld.eu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11599"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/udo.springfeld.eu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11599"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}